身為一位美髮設計師，你還需要具備有”溝通”的能力

身為一位設計師，你覺得”溝通”是不需要的技能嗎??其實，這是錯的！

溝通在職場上是很重要的，不只是對於同事的溝通、顧客的溝通、上司的溝通，這些都是重要的行為橋梁，你一定會想為什麼會這麼說?

要培養出好的美髮手法技巧，只是透過不斷的學習、時時的跟進"趨勢"你就能提供出潮流的髮型，但學會了這些新的手法技巧以及洞悉趨勢，但你少了與顧客的溝通能力，你沒有了解顧客的需求、提供顧客的想要，這樣出來的髮型是沒有生命力的，因為所有的髮型表現都是由"人"來穿戴髮型，而不是"髮型”穿戴人，所以唯有透過”溝通”才能了解顧客的想要以及需要。

「美髮設計師需要去與顧客建立關係」，在做任何的服務之前，我們必須做到「主動傾聽」，提供意見並引導顧客釐清最適合他們的選擇，陪伴顧客一起做出最正確的決定，因此，彼此間的「對談」、「傾聽」與「理解」都是重要的且缺一不可的一環。

而美髮設計師也是最佳的「陪伴者」，因為人很多的時候在開心或是不開心的時候，都想要到沙龍裡頭做個改變，因此，顧客很多的重要時刻都有美髮設計師的參與，所以設計師們，不要小看自己溝通的能力，唯有培養出好的溝通能力，才能讓自己在職場上走得更加穩固，且增加顧客對你的黏著度。